Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter le scanner de mon imprimante Samsung Xpress M2070W.
Elle fonctionne print. Une EpsonXP-720 fonctionne en print et Scan.
J'ai désinstalle et réinstalle essayé les mises à jour de SAMSUNG.
Les ScanThru.pkg du dossier de ScannerDriver ne s'installe pas.
Je n'ai pas de solutions.
Merci pour une aide éventuelle.
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 12.1
Bonjour Mega32
Dans le temps j'avais une imprimante HP dont le scanner ne fonctionnait pas car une ancienne version de mac os fonctionnait en 32 bits. Puis Apple est passé au 64 Bits. Donc le scanner de mon imprimante HP ne fonctionnait plus et HP n'avait pas les drivers nécessaire. Alors j'ai fait des recherches et j'ai trouvé un logiciel de scan qui s'appelle VueScan que l'on peut trouver ici :
Attention : pour avoir les pleines fonctions, il faut acheter le logiciel.
Si çà peut aider, bonne journée
Bonjour Mega32
Dans le temps j'avais une imprimante HP dont le scanner ne fonctionnait pas car une ancienne version de mac os fonctionnait en 32 bits. Puis Apple est passé au 64 Bits. Donc le scanner de mon imprimante HP ne fonctionnait plus et HP n'avait pas les drivers nécessaire. Alors j'ai fait des recherches et j'ai trouvé un logiciel de scan qui s'appelle VueScan que l'on peut trouver ici :
Attention : pour avoir les pleines fonctions, il faut acheter le logiciel.
Si çà peut aider, bonne journée
Bonjour Mega31
Depuis High Sierra 10.13.4 les applications doivent être 64 Bits
Donc les drivers de Catalina doivent être utilisables sur Monterey
Sur cette page https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/16450377/model/16450387
Si c'est bien ton imprimante ?
Donne de tes nouvelles
Bonjour Mega31,
Si j'ai bien compris la situation, tu parviens à utiliser ton imprimante Samsung Xpress SL-M2070W pour imprimer, mais pas pour scanner. Est-ce bien cela ?
Si c'est le cas, je t'invite à suivre les manipulations conseillées sur l'article Mettre à jour le logiciel de l’imprimante si cette dernière rencontre un problème sur Mac.
Je te conseille aussi de jeter un œil à la page Imprimante multifonction Laser Samsung Xpress SL-M2070W qui offre des conseils d'utilisation et de dépannage.
Enfin, si tu n'arrives pas à installer un driver ou un logiciel en particulier, il faudra que tu contactes le fabricant de ton imprimante.
J'espère que cela t'aidera.
Bonne journée 🙂
Bonjour Mega31,
Merci pour ton retour.
Malheureusement si le fabricant de ton imprimante n'offre pas de mise à jour de ses logiciels pour rendre le scanner compatible avec Monterey, il n'y aura pas de solution possible.
Ceux sont les fabricants d'accessoires qui décident de la compatibilité de leurs avec les différentes versions de macOS et de Windows.
Il semble que tu peux contacter l'assistance HP via ce lien : Assistance clientèle HP - Contacter.
Bonne journée 🙂
bonjour Andromède,
Mon imprimante multifonction Laser Samsung Xpress SL-M2070W fonctionne bien avec l'ancien MacBook Pro sous Mojave. Je viens d'acheter un MacBook Pro qui est sous Monterey. L'imprimante fonctionne mais le scanner n'est pas reconnu et sur le site de HP je n'ai, avec le nouveau Mac, pas l'accès a une mise à jour pour la nouvelle version 12.1 Monterey.
Le fabricant n'est contactable que par internet et ne propose pas de solution ou du moins, je n'ai pas su la trouver.
J'espère une proposition.
Bonne journée, cordialement.
Bonjour à tous,
Andromède, Thomas 185,Frantz67, Gorfox
Avec les conseils que vous m'avez donnés, j'ai dès le début orienté mes recherches vers HP, je ne trouvais sur leur suite que des logiciels de 2018 ou plus anciens et aucune possibilité de faire prendre en compte MacOS 10.15.
Je suis arrivé à la solution que finalement propose Gorfox, cela fonctionne bien en scanner mais j'avais perdu l'imprimante.
J'ai du utiliser les uninstall et réinstaller les nouveaux et l'ancien print. Aujourd'hui, cela fonctionne mais seulement en WI-FI.
Je n'ai pas de fonctionnement en USB avec le nouveau Mac sous Monterey alors qu'avec celui sous Mojave tout fonctionne.
Peut-être trouverai-je une solution.
Bonne journée à tous et merci.
Bonjour Mega31
Je suis content que tu ai trouvé une solution. Bonne continuation
Frantz67
Connecter le scanner de mon imprimante au Mac
