Bonjour, j’aimerais avoir accès à une chanson en particulier, elle n’est cependant pas accessible sur Apple Music, mais sur Spotify, oui. Comment puis-je faire une demande pour que cette chanson soit ajoutée sur la plateforme d’Apple?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Sean115
J'ai récemment rencontré ce problème, et la cause peut être un VPN activé sur votre appareil, ce qui empêche Apple Music de lire correctement vos morceaux.
Si vous n'avez pas de VPN en utilisation, faîtes comme j'ai fais : fermez et rouvrez la fenêtre d'Apple Music, déconnectez-vous puis reconnectez vous (c'est comme ça que mon problème a été résolu), redémarrez votre appareil, essayez de vous connecter avec un navigateur Internet différent…
Si après avoir tenté plusieurs solutions, votre problème est toujours présent, je vous invite à contacter l'Assistance Apple à cette page, par chat ou par appel téléphonique, afin d'obtenir de l'aide supplémentaire.
J'espère que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Bonjour Sean115
J'ai récemment rencontré ce problème, et la cause peut être un VPN activé sur votre appareil, ce qui empêche Apple Music de lire correctement vos morceaux.
Si vous n'avez pas de VPN en utilisation, faîtes comme j'ai fais : fermez et rouvrez la fenêtre d'Apple Music, déconnectez-vous puis reconnectez vous (c'est comme ça que mon problème a été résolu), redémarrez votre appareil, essayez de vous connecter avec un navigateur Internet différent…
Si après avoir tenté plusieurs solutions, votre problème est toujours présent, je vous invite à contacter l'Assistance Apple à cette page, par chat ou par appel téléphonique, afin d'obtenir de l'aide supplémentaire.
J'espère que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Chanson inaccessible sur Apple Music
