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Mise à niveau vers iCloud+ sur iPhone

Bonjour lorsque je veux changer mon abonnement iCloud pour passer a celui avec 50go de stockage sur mon iPhone 13 j ai le message « votre espace de stockage n’a pas pu être mis à niveau »


Stockage iCloud

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone 13, iOS 15

Publiée le 9 janv. 2022 à 15h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 janv. 2022 à 19h16

Hello Luciiiie,


Du nouveau depuis ton post ?


C'est plutôt curieux, pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran du message que tu reçois lorsque tu essaies d'acheter du stockage iCloud ? (Prends bien garde à ne pas y laisser apparaître des informations personnelles)


Assure-toi aussi que tu as bien un moyen de paiement enregistré sur ton identifiant Apple et que ton iPhone est bien à jour.


Tiens-nous au courant !


À bientôt sur les Communautés Apple

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 janv. 2022 à 19h16 en réponse à Luciiiie

Hello Luciiiie,


Du nouveau depuis ton post ?


C'est plutôt curieux, pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran du message que tu reçois lorsque tu essaies d'acheter du stockage iCloud ? (Prends bien garde à ne pas y laisser apparaître des informations personnelles)


Assure-toi aussi que tu as bien un moyen de paiement enregistré sur ton identifiant Apple et que ton iPhone est bien à jour.


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