iPad en verrouillage d'activation

Bonjour j’ai acheté un ipad2 d’occasion en complément d’un iPad Air pour mes petits enfants…j’ai le code de déverrouillage mais pas les identifiants la personne ne s’en souvient plus… comment puis je le reconfigurer ??? Est il possible ???merci à la communauté



Verrouillage iPad 2

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 janv. 2022 à 02h32

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1 réponse

Le 12 janv. 2022 à 03h41 en réponse à gaelle135

Hello Gaelle !


Le verrouillage d'activation est un blocage extrêmement fort si l'iPad est réinitialisé sans avoir retiré au préalable le compte qui était à l'intérieur.

Il peut être enlevé par le propriétaire du compte en tapant l'identifiant et le mot de passe, en supprimant l'appareil depuis internet (iCloud.com > Localisation > Supprimer l'appareil du compte).

Si le propriétaire ne se souvient plus du mot de passe, direction pour lui sur iforgot.apple.com pour tenter de récupérer l'accès au compte.


Si vraiment il n'y a pas moyen de récupérer l'accès au compte pour déverrouiller le produit, il faudra demander à Apple le retrait du compte en présentant la facture d'origine sur cette page : https://al-support.apple.com/#/getsupport


Sans ça, impossible d'utiliser le produit.

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