Le bouton pour verrouiller mon iPhone ne fonctionne pas

bonjour, mon téléphone a un gros bug (tous les boutons marchent très bien mais :) dès que je veux verrouiller/éteindre ou forcer le redémarrage de l'iphone c'est comme si le bouton ne marchait pas alors que si je veux activer siri ca marche mais je ne peux pas lui parler. je eux glisser d'une page à l'autre sur l'écran d'accueil mais je ne peux accéder à aucune application ou quoi que ce soit..... j'ai pu accéder au menu où il y a la lampe torche que j'ai donc allumée dans l'espoir que mon téléphone se décharge plus vite mais cela s'avère long.... je ne sais pas quoi faire?



problème iphone xr

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 12 janv. 2022 à 06h16

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3 réponses

Le 13 janv. 2022 à 03h46 en réponse à tyffanie272

Hello tyffanie272,


Le problème semble plutôt être d'origine matérielle si le bouton latéral ne réagit pas du tout, ou aléatoirement aux pressions. L'article Si un bouton ou un commutateur ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad donne les indications suivantes :


1 Retirez tout étui ou film de protection susceptible de bloquer les boutons concernés.
2 Vérifiez que le fonctionnement des boutons n’est pas entravé par des débris ou saletés, et nettoyez-les à l’aide d’un chiffon doux.
3 Si le bouton ou le commutateur ne fonctionne toujours pas, est endommagé ou fonctionne par intermittence, vous pouvez organiser une réparation : Organiser une réparation d’iPhone

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