Comment retrouver son identifiant Apple

Je n'arrive pas à créer un identifiant Icloud. J'ai accès à mail, safari,... mais en cliquant sur le menu pomme et préférences système j'arrive sur une fenêtre me demandant mon identifiant Apple??? qui n'est pas reconnu!


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MacBook Pro with Touch Bar

Publiée le 13 janv. 2022 à 03h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 janv. 2022 à 08h01

bonjour,

https://support.apple.com/fr-ca/HT201354

ou https://communities.apple.com/fr/thread/250927071


N'hésite pas à jeter un œil au document Désactiver le verrouillage d’activation - Assistance Apple déjà, je pense qu'il y aura quelques informations utiles. Si tu as modifié ton identifiant Apple (et non pas créé un nouveau), essaie également avec l'identifiant modifié pour voir si ça aide. Je me dis que l'erreur mentionnant l'identifiant comme inexistant peut venir du fait que l'identifiant Apple a été modifié et que le mail utilisé n'est donc plus rattaché à lui.


Utilises-tu plusieurs identifiants ? Tu peux en tester plusieurs si besoin (celui de ton partenaire, un second identifiant que tu pourrais posséder, etc.).


Belle journée.

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 janv. 2022 à 08h01 en réponse à jfluchini

bonjour,

https://support.apple.com/fr-ca/HT201354

ou https://communities.apple.com/fr/thread/250927071


N'hésite pas à jeter un œil au document Désactiver le verrouillage d’activation - Assistance Apple déjà, je pense qu'il y aura quelques informations utiles. Si tu as modifié ton identifiant Apple (et non pas créé un nouveau), essaie également avec l'identifiant modifié pour voir si ça aide. Je me dis que l'erreur mentionnant l'identifiant comme inexistant peut venir du fait que l'identifiant Apple a été modifié et que le mail utilisé n'est donc plus rattaché à lui.


Utilises-tu plusieurs identifiants ? Tu peux en tester plusieurs si besoin (celui de ton partenaire, un second identifiant que tu pourrais posséder, etc.).


Belle journée.

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