Restauration iPod

Bonjour suite à mise à jour d'un iPod touch 6, celui-ci ne fonctionne plus. Quand je le connecte sur mon mac via Itunes, j'ai un message pour faire une restauration partir de l'ordinateur. Je la fais mais en fin de process l'opération est impossible suite erreur inattendue (code 32). Que faire ? Merci pour votre aide.


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 janv. 2022 à 07h50

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1 réponse

Le 17 janv. 2022 à 09h28 en réponse à Jeepee13

Bonjour Jeepee13,


Pourrais-tu nous indiquer le modèle, la version logicielle de ton ordinateur et la version d'iTunes ?

Il faut que l'on s'assure que tout est bien compatible 😉.


J'ai fait quelques recherches et je suis tombée sur cet article Apple : Messages d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration d’iOS.

L'erreur 32 n'est pas répertoriée, je t'invite donc à suivre cet autre article, plus général : Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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