Bruit lorsque je secoue légèrement mon Mac

Bonjour,

J'ai acheté un Macbook pro 16 pouces de 2019 (2,3 GHz Intel Core i9 8 cœurs, 16 Go 2667 MHz DDR4, Stockage 4 To) il y'a 6 mois. Tout fonctionne parfaitement, mais j'ai remarqué depuis la semaine dernière un bruit de quelque chose qui bouge à l'intérieur (j'ai l'impression que c'est du coté gauche en bas du clavier). Ce bruit est présent même lorsque l'écran est fermé, et que je secoue légèrement le mac, ou quand je le déplace un peu rapidement.

Il n'est jamais tombé et je ne l'ai jamais ouvert.

Avez-vous déjà rencontré ce problème, et avez vous une idée de comment le résoudre?

Tout fonctionne parfaitement, mais ce bruit m'inquiète pour une mac que j'ai payé si cher!

Merci d'avance pour vos réponses


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 16 janv. 2022 à 08h16

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1 réponse

Le 18 janv. 2022 à 00h01 en réponse à Boypape

Bonjour Boypape et bienvenue dans la Communauté Apple !


C'est plutôt inattendu comme souci.


Je t'avoue que la meilleure solution qu'on peut te proposer c'est de contacter directement l'assistance Apple. S'il s'agit d'un défaut au niveau d'une pièce, ils seront les seuls à pouvoir t'aider.


Tiens-nous au courant de leur réponse et passe une bonne journée !

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