Je ne reçois pas une invitation sur mon Apple Watch

Salut laëtitia112,

Bien vu d'avoir vérifié que l'iPhone de ta mère et le tien sont à jour.

Le redémarrage des deux appareils est également utile pour des dysfonctionnements passagers donc c'est une bonne chose d'y avoir pensé également. 😉

Tu as également consulté la bonne méthode via la page Partager et consulter des données de santé dans l’app Santé.

J'ai testé de mon côté et je reçois cette indication : "Invitation de partage envoyée. Votre invitation envoyée à [nom de la personne] apparaîtra dans son app Santé."

Du coup, ce n'est pas un e-mail qui est envoyé mais tu devrais aller voir dans ton app Santé > section Partage (en bas de page, icône du milieu).

Tu vois quoi de ton côté (sans partager d'informations personnelles bien sûr) ?

Est-ce que dans l'app Santé de ta maman cela apparaît toujours en attente ?

Si c'est le cas, tout en bas de l'invitation, elle peut sélectionner "Ne plus partager" (en rouge), et recommencer la manipulation pour voir ce que cela donne.

Tiens-nous au courant.

À bientôt !

Hey laëtitia112 !

C'est, en effet, très curieux que son invitation n'arrive pas de ton côté.

Merci en tout cas pour les détails supplémentaires sur la situation.

À ce stade, il faudrait voir si ta mère arrive à partager juste un seul élément de l'app Santé avec toi.

Aussi, il faudrait voir si elle arriverait à partager un ou des éléments de son app Santé avec une autre personne de confiance.

Pour ce dernier point, je me doute que c'est délicat, car les informations de l'app Santé sont personnelles et confidentielles.

Surtout s'il n'y a personne d'autre de confiance que toi, il sera alors préférable de directement contacter l'Assistance Apple pour analyser cela plus en détails.

Je croise les doigts pour vous puissiez parvenir à un résultat concluant au plus vite en tout cas !

N'hésite pas à nous partager la suite de ce souci, cela pourrait aider d'autres utilisateurs rencontrant la même situation.

Belle journée. ☀️