Mes anciennes vidéos ne se chargent pas sur iPhone

lors de mon changement de telephone les anciennes video ne se charges pas



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[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro

Publiée le 17 janv. 2022 à 03h34

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1 réponse

Le 18 janv. 2022 à 04h12 en réponse à loliveusee

Bonjour loliveusee,


Je vais avoir plusieurs questions à te poser pour éclaircir la situation et il faudrait également que tu nous indiques comment tu as procédé pour transférer tes données entre tes 2 iPhone.


  • Pourrais-tu nous dire de quelles vidéos tu parles exactement : est-ce que ce sont des vidéos que tu as réalisées toi-même avec ton ancien téléphone ou des éléments que tu as achetés (par ex sur iTunes Store) ?
  • Vois-tu un message d'erreur au moment de visionner ces vidéos ou bien n'apparaissent-elles pas du tout ?


Tu peux fournir une capture d'écran si tu le souhaites, pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de la publier.


À bientôt !


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