Appel face time arrive sur téléphone privé et pro

Bonjour

J'ai un téléphone privé avec un nr et un identifiant apple, et un tléléphone pro avec un autre nr et autre identifiant apple. Quand on m'appelle en face time sur mon nr de tél privé, cela sonne aussi sur mon pro, comment est-ce possible? Pourtant j'ai bien entré dans les réglages de mon téléphone pro que je peux être contacté sur face time à mon nr pro et mon adresse mail pro.

Merci de votre aide.

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 19 janv. 2022 à 09h09

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1 réponse

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 21 janv. 2022 à 04h47 en réponse à sevenfree

Bonjour sevenfree,

C'est vraiment étrange.

As-tu pu résoudre ton souci depuis la publication de ton message ?

Si ce n'est pas le cas, as-tu regardé sur ton téléphone personnel, dans Réglages > FaceTime, si tu avais également uniquement tes coordonnées personnelles sur lesquelles tu pouvais être contacté ? Si tu y vois ton numéro professionnel, cela expliquerait le problème.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée.

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