Achat facturé deux fois par Apple
Je vous demande pourquoi vous me facturez 2fois l achat sur gardenscapes de 5.- en date du 19.01.22 et ce n est pas la première fois que ça arrive?
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iPhone 7, iOS 15
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Bonjour Si vous pensez qu’un même article vous a été facturé deux fois, il se peut que l’un des deux prélèvements corresponde à une demande d’autorisation de paiement et non à un prélèvement réel. Cette opération disparaît une fois la transaction réalisée.
Mais ça peut aussi être pas mal d'autres petites choses. Vous avez un ou des abonnements en cours peut-être ? Ou alors, avez-vous acheté une application récemment ?
- Je vous conseille de jeter un œil à ces documents, pour voir si ces deux débits sont pour la même application/abonnement ou s'il s'agit bien de deux prélèvements séparés :
- Si « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire ou sur votre facture de téléphonie mobile (j'ai justement pris la citation dans ce document) ;
Ça fait pas mal de lecture tout ça, mais ça permettra de mieux déterminer à quoi correspond ce double débit.