Apple Watch en verrouillage d'activation

Bonjour mikro et bienvenue dans la Communauté Apple !

En effet, comme tu peux le voir dans l'article que tu as associé à ton post, la façon la plus simple de régler ce souci est de contacter le propriétaire précédent pour qu'il retire cette Apple Watch de son compte.

Si ce n'est pas possible, mais que tu possèdes la facture d'achat de l'appareil, il va falloir faire une demande d'assistance concernant le verrouillage d'activation en te rendant sur le site Désactiver le verrouillage d’activation.

Reviens vers nous si tu as besoin de plus de détails et passe une bonne journée !

Bonjour mikro !

L'ancien propriétaire devrait pouvoir retirer cette Apple Watch de son compte.

Tout d'abord, il va falloir éteindre la montre pour que tout marche correctement.

Demande ensuite à l'ancien propriétaire de se rendre sur le site iCloud.com, de se connecter avec l'identifiant Apple qui est sur la montre puis de cliquer sur Localiser > Tous mes appareils > l'Apple Watch en question. L'option Supprimer du compte va apparaître et il devra cliquer dessus.

Toutes les étapes sont détaillées dans la partie Supprimer un appareil de la liste des appareils de la page Supprimer un appareil de Localiser mon iPhone sur iCloud.com - Assistance Apple.

Une fois que l'Apple Watch aura disparu de son côté, il ne te restera plus qu'à l'effacer (Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple) et son identifiant devrait être déconnecté.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour mikro !

Ravi de voir que tu as pu déverrouiller cette Apple Watch !

N'hésite pas à repasser poster sur les forums si tu rencontres un autre souci ou pour répondre aux questions des utilisateurs.

Passe une bonne journée !