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App Store du Mac s'ouvre sur un écran blanc

j'ai depuis ma mise a jour monterey l'impossibilité de me connecter a App Store , Itunes , etc...



suite a MAJ monterey l'app Store reste dur ecran blanc

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 12.1

Publiée le 23 janv. 2022 à 15h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 janv. 2022 à 16h42

Bonjour

Tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac normalement 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 janv. 2022 à 16h42 en réponse à mathis218

Bonjour

Tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac normalement 

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