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roxane242 Auteur

Niveau 1

5 points

Tactile iPhone ne fonctionne plus

Comment faire quand le tactile de son iPhone 11 ne fonctionne plus ? Donc impossible de s’en servir

Tactile qui ne fonctionne plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 23 janv. 2022 à 19h54

Répondre

Meilleure réponse

dylanfouville

Niveau 4

2 297 points

Publiée le 24 janv. 2022 à 06h13

Bonjour roxane242, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :

Si votre écran est trop sensible ou répond de façon intermittente au toucher :

Redémarrez votre iPhone.
Vérifiez que l’écran est propre et exempt de débris ou d’eau.
Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après que vous avez retiré un accessoire, essayez d’utiliser une prise secteur, un câble ou un chargeur différent.
Retirez tout étui ou protection d’écran.

Si une partie de votre écran ne répond pas, répond de façon intermittente ou répond même lorsque vous ne le touchez pas, contactez l’assistance Apple pour votre iPhone.

On compte sur vous pour nous tenir au courant.

Cordialement,

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1 réponse