Bonjour,
J'ai un problème au niveau de l'écran. La luminosité est au maximum est impossible de la baisser. La barre reste grise alors qu'elle devrait être blanche comme pour la barre de volume du son. J'ai joins une image.
Merci d'avance pour votre aide !
Luminosité écran, Macbook pro 2017, macOS Monterey 12.1
[Titre Modifié par l’hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 12.1
Bonsoir
en effet il y a un gros bug, ce n'est pas normal
moi perso je fais ceci :
Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS
Sans perte de données à la réinstallation de macOS
https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Bonsoir
moi non plus comme ça a distance 😃
cela n'a rien a voir avec une MàJ
Le mieux a ce stade pour vous:
Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà.
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃
Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe
Bonjour,
Je viens donner des nouvelles.
J'ai appelé trois fois l'assistance apple.
Dans un premier temps, on a encore essayé de réinstaller macOS. Mais le même message d'erreur apparaît.
Ensuite, on a effacé le mac à partir de l'utilitaire de disque, j'ai bien sûr fais une sauvegarde sur un disque dur externe.
Puis, j'ai réinstallé macOS, qui a enfin voulu se mettre. J'ai repris ma sauvegarde tout va bien pour ça mais, Le problème est toujours là. La luminosité n'apparaît pas dans les préférences systèmes moniteur et je ne peux pas la modifier sur la touchbar ou le panneau de contrôle.
Voila pour les nouvelles.
Je suis en train de les rappeler pour voir s'ils ont d'autres solutions.
Bonsoir
regarde dans les pref systeme
https://support.apple.com/fr-afri/guide/mac-help/mchlca6faa13/mac
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai déjà essayé de passer par les préférences systèmes.
Mais quand je vais dans la partie Moniteur la barre de luminosité ne s'y trouve pas.
Je vous joins une image.
Merci pour votre retour.
J'ai essayé de faire la réinstallation de macOS mais à chaque fois au bout d'une vingtaine de minutes j'ai ce message qui apparaît.
"Une erreur s'est produite lors du chargement de la mise à jour".
Je ne comprends pas du tout ce qui peut bloquer la réinstallation.
Merci pour votre réponse.
Je contacterais l'assistance demain.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Ok merci donc à suivre 😃
Impossible de modifier la luminosité d'écran de mon Mac
