Vol non couvert par AppleCare

bonjour,

Jai souscrit a l'apple care a 4.99 par mois car on ma volé mon tel et au cas ou cela se reproduit je prefere avoir une assurance, sauf que dans le contrat cest stipulé une fois acheté que le vol est la perte nest pas couvert! que faire



vol pas couvert par apple care

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 15

Publiée le 25 janv. 2022 à 05h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 janv. 2022 à 06h27

Bonjour melissasan,


Apple Care concerne uniquement la réparation de votre iPhone, pas le vol. Il faut vous adresser à votre assurance personnelle pour déclarer le vol et donc voir pour un dédommagement. Sans vouloir être moralisateur, lisez le contrat d'assurance avant de signer :-( C'est clairement indiqué que le vol et la perte ne sont pas couverts par Apple Care...


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 janv. 2022 à 06h27 en réponse à melissasan

Bonjour melissasan,


Apple Care concerne uniquement la réparation de votre iPhone, pas le vol. Il faut vous adresser à votre assurance personnelle pour déclarer le vol et donc voir pour un dédommagement. Sans vouloir être moralisateur, lisez le contrat d'assurance avant de signer :-( C'est clairement indiqué que le vol et la perte ne sont pas couverts par Apple Care...


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