Le remplacement de texte ne s'enregistre pas sur iPhone

Chaque fois que j'ajoute des expressions dans l'option Clavier/Remplacement remplacement de texte ils sont systématiquement effacés. Quand je retourne pour en rajouter, il n'y en a plus aucun sauf le "jrv - J'arrive". C'est un bug ? comment faire pour pouvoir conserver mes expressions à remplacer sans qu'ils soient systématiquement effacés ?


Effacement de mes remplacements de texte systématiquement, bug ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro

Publiée le 27 janv. 2022 à 05h29

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 janv. 2022 à 10h23

Bonjour Denis7821,


C'est effectivement étrange. Je viens de faire un test sur mon iPhone et aucun souci, les expressions restent bien enregistrées.


Dans un premier temps, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données, puis à mettre à jour ton iPhone, car une nouvelle version d'iOS est sortie il y a deux jours (iOS 15.3).


Tu peux suivre ces pages pour ce faire : 



Ensuite, si cela ne donne rien, je te recommande de faire un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone


Enfin, si tu n'as toujours rien qui s'enregistre dans les remplacements, essaye de réinitialiser le dictionnaire clavier en te rendant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser le dictionnaire clavier.


Tiens-nous au courant !


Passe une bonne journée.

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 janv. 2022 à 10h23 en réponse à Denis7821

Bonjour Denis7821,


C'est effectivement étrange. Je viens de faire un test sur mon iPhone et aucun souci, les expressions restent bien enregistrées.


Dans un premier temps, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données, puis à mettre à jour ton iPhone, car une nouvelle version d'iOS est sortie il y a deux jours (iOS 15.3).


Tu peux suivre ces pages pour ce faire : 



Ensuite, si cela ne donne rien, je te recommande de faire un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone


Enfin, si tu n'as toujours rien qui s'enregistre dans les remplacements, essaye de réinitialiser le dictionnaire clavier en te rendant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser le dictionnaire clavier.


Tiens-nous au courant !


Passe une bonne journée.

Le 29 janv. 2022 à 01h27 en réponse à Denis7821

Bonjour Denis7821,


As-tu pu tenter de forcer le redémarrage de l'iPhone et de réinitialiser le dictionnaire clavier en plus de la mise à jour ?


Si c'est le cas et que cela ne donne rien, peut-être que le souci vient de l'OS et il faudrait tenter une restauration de l'iPhone sur un ordinateur pour en récupérer une toute nouvelle version.


Je te conseille de faire une sauvegarde de ton iPhone pour t'assurer de conserver tes données. 


Pour faire la sauvegarde de ton iPhone, tu peux suivre les étapes des différentes méthodes indiquées sur cet article : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch


Une fois l'iPhone sauvegardé, procède à une restauration de ton iPhone avec un ordinateur. Il retrouvera un état comme en sortie d'usine. Pour faire la restauration, suis les étapes données ici : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod. En faisant cela, ton iPhone sera remis à zéro, l'ordinateur téléchargera une nouvelle version "propre" du logiciel iOS et l'installera sur ton appareil. 


Une fois l'iPhone restauré, il se rallumera et tu auras l'écran disant "Bonjour", comme la première fois que tu l'as allumé. 


À ce moment-là, tu peux procéder à une restauration de ta sauvegarde sur ton iPhone pour récupérer tes données. 


Pour restaurer ta sauvegarde sur ton appareil, voici la page contenant les indications à suivre : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde


Essaye de voir si ce bug revient de nouveau après cela.


N'hésite pas à revenir nous donner des nouvelles sur la situation. 


Belle journée.

Le 28 janv. 2022 à 11h09 en réponse à AstreA

La mise à jour a été faite et le problème est toujours présent.

Cela se produit dès que l’on va dans mail par exemple et que l’on revient dans réglage/général/clavier/remplacement, tout a disparu.

Si on se contente de sortir de Réglages et revenir dedans, il y reste effectivement… mais disparaissent si on passe par exemple par mail entre temps… ça sent fortement le bug.

Ca ne me faisait pas ce bug sur 6S alors que je faisais les mêmes manips.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Le remplacement de texte ne s'enregistre pas sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.