Ils refusent de me prendre mon iMac trop vieux . J’ai perdu mon temps et de l’argent .
Vous m’avez conduit à 80 km de chez moi Pour une prise en charge de min iMac. Chez Artemis Nantes
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Bonjour
tente déjà de le redémarrer ne mode sans échec.
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac normalement
Bonsoir
Quel est le souci sur ton Mac ?
peut etre que ton Mac a besoin d'une MaJ ou il est obsolète ? pour pouvoir t'aider:
Quel est le modèle exact ? Quelle version macOS ?, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir les infos dans la pomme : > À propos de ce Mac. > Aperçu et > Stockage
Une capture d'écran est pratique
J’ai un iMac de 2010 . Il fonctionnait très bien .
je suis enseignant . Dans la nuit de mercredi une mise à jour sur high Sierra s’est faite . Elle a planté mon ordinateur.
il s’allume la pomme 🍏 apparaît et la barre de progression s’ affiche…. Puis il s’éteint .
j’ai fait cmd+r au démarrage
j’ai mon disk hs Macintosh
il est visible
je clique sur sos dessus et la il disparaît non monté
quand je clique sur monter rien ne se Fait
j’ai acheté un dd externe pour transférer mon iOS et mes données .
jé suis là
mes logiciels pack office ont disparu .
je voudrais remettre ces données et l’iOS sur mon hd Macintosh sur mon iMac .
je suis perdu
je ne sais pas faire .
merci
Mac trop ancien pour être pris en charge par Apple
