Sauvegarder mon iPhone sur iCloud

Bonjour rené215,

Si tu ne parviens pas à sauvegarder ton iPhone sur iCloud, la première chose à faire va être de suivre les étapes de l'article Si vous ne parvenez pas à effectuer de sauvegarde sur iCloud.

Je te mets ci-dessous la partie de l'article correspondant au message d'erreur que t'affiche ton iPhone, mais je te conseille de réaliser toutes les vérifications et manipulations fournies données dans l'article en question.

Si un message indique que votre dernière sauvegarde n’a pu être achevée

Vérifiez que votre appareil est bien connecté à un réseau Wi-Fi.

Assurez-vous que votre appareil est à jour.

Essayez d’effectuer la sauvegarde en vous connectant à un autre réseau Wi-Fi.

Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂

Hey rené215 !

Impeccable si tu as réussi à sauvegarder ton iPhone 4 et à restaurer la sauvegarde sur ton iPhone 11 ! 🙌🏻

Merci à toi d'avoir pris le temps de confirmer la bonne réponse avec la pastille "Résolue".

Cela aidera certainement d'autres utilisateurs rencontrant la même situation !

Concernant ta nouvelle question, publie-la dans les Communautés d’assistance App Store pour obtenir l'aide des utilisateurs sur ce point :

Mon soucis, je ne peux pas ouvrir mes applications que j’avais achetées avec une adresse mail qu’Apple ne connais plus (ID APPLE).

Passe une belle journée.