Délai de remboursement Apple Pay

Bonjour eugenie33,

La page Obtenir un remboursement pour des achats effectués avec des cartes de crédit ou de débit via Apple Pay explique ceci :

Votre remboursement peut prendre quelques jours avant d'apparaître sur votre relevé de carte bancaire.

Le mieux, ici, serait donc de contacter l'organisme bancaire dont dépend le compte sur lequel tu attends ton remboursement.

En effet, une fois le remboursement effectué, il faut que ta banque traite l'information et re-crédite le compte. Or chaque banque dispose de ses propres délais en la matière.

J'espère que cela t'aidera.

Bonne journée 🙂

Bonjour eugenie33 et merci pour ces précisions.

Je t'avoue que lorsqu'un achat est fait via une carte de crédit ou de débit, c'est plutôt fréquent comme délai d'attente.

En effet, comme on peut le voir dans l'article Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple, en dehors du crédit d'achat ou du paiement via un opérateur téléphonique, une période de 30 jours maximum est la norme :Tous les autres modes de paiement : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 30 jours. Si le remboursement n’apparaît pas au bout de 30 jours, contactez votre établissement financier.Si le système marche de la même manière pour ton achat, ça me semble plutôt normal.

J'espère que ton remboursement apparaîtra rapidement.

N'hésite pas à repasser sur les communautés si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des utilisateurs.

Passe une bonne journée !