Impossible d'ajouter une application sur Apple TV

Je n'arrive pas ajouter des applications sur ma nouvelle Apple tv



[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV HD, tvOS 15

Publiée le 30 janv. 2022 à 11h06

Répondre
1 réponse

Le 1 févr. 2022 à 07h18 en réponse à Claude7

Salut Claude7,


Pourrais-tu nous donner plus de détails sur ce qu'il se passe sur ton Apple TV ? Car il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les apps ne peuvent pas s'installer sur ton Apple TV 🤔


Tout d'abord, pourrais-tu nous confirmer le modèle et la version tvOS de ton Apple TV ? Je vois que tu sembles avoir une Apple TV HD, tvOS 15, mais je voudrais être sûre de ne rien louper.


As-tu un message d'erreur quand tu tentes de télécharger une app ? Si oui, n'hésite pas à le partager ici, il pourra certainement nous en dire plus sur ce qu'il se passe. Pense à cacher toute info personnelle qui pourrait apparaitre.


Tiens-nous au courant ❄️

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Impossible d'ajouter une application sur Apple TV

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.