Obtenir une facture pour un abonnement Apple
Bonjour je cherche à obtenir une facture suite à un abonnement via une application mobile.
Obtenir une facture
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iPhone 11
Question marquée comme
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DrJen_MrsHide
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Spécialiste Communautés
Salut sdehaenen,
Concernant la facturation des apps, contenus et abonnements par Apple, tu devrais avoir obtenu un reçu par e-mail. Il faut bien vérifier car parfois plusieurs articles peuvent être regroupés sur une même facture.
- As-tu consulté la section "Indésirable" ou "Spam" éventuellement dans ta boîte de messagerie ?
Autre possibilité, suis les indications de la section [Sur votre ordinateur] de la page que tu as trouvée [Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store, etc.].
Clique ensuite sur le lien bleu du numéro de commande et tu pourras choisir d'envoyer à nouveau la facture, si celle-ci est disponible pour cet abonnement.
Tiens-nous au courant.
À bientôt !