Identifiant Apple demandé au démarrage de l'iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Identifiant Apple demandé au démarrage de l'iPhone

Bonjour, j'ai réinitialisé mon iphone 6. mais lorsque je le redémarre il me demande mon identifiant.je lui mets celui que j'avais noté il y a qq années il me dit qu il est mauvais. Je ne peux donc pas démarrer le téléphone.

Comment faire pour savoir quel identifiant correspond à ce téléphone.

J'ai 3 iphones et deux Ipad et chacun à un identifiant qui lui est propre.

MERCI

rechercher l identifiant de mon iphone

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iPhone 6 Plus

Publiée le 1 févr. 2022 à 13h24

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 4 févr. 2022 à 00h43 en réponse à annaig

Bonsoir annaig,

Pour retrouver l'identifiant Apple qui verrouille ton iPhone, tu peux suivre les instructions de l'article Oubli de votre identifiant Apple.

Le mieux pour savoir si l'iPhone est bien rattaché à un identifiant Apple, c'est de te connecter au site iCloud avec l'identifiant Apple en question, de cliquer sur Localiser, de cliquer sur Afficher tous mes appareils et de voir si ton iPhone figure ou pas dans la liste des appareils.

S'il n'y figure pas, c'est qu'il est verrouillé par un autre identifiant Apple.

Si au contraire il apparaît dans la liste, éteint ton iPhone et une fois qu'il apparaît comme étant Hors Ligne sur le site iCloud, clique dessus et clique sur Supprimer du compte. Cela désactivera le verrouillage d'activation.

Je te mets aussi la procédure de réinitialisation du mot de passe de l'identifiant Apple, au cas où ce soit cela qui coince : Modifier le mot de passe associé à votre identifiant Apple.

J'espère que cela t'aidera, tiens-nous au courant.

Bonne soirée 🙂

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