iPad indisponible
Mon ipad est marque indisponible sur l'ecran d'acceuil donc je n'ai accès a aucunes des applications.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad mini 6, iPadOS 15
Question marquée comme
Forcer le redémarrage selon la procédure que j'indique n'est pas équivalent à un simple redémarrage de l'iPad!
Veillez à respectdr l'ordre des bouton à manipuler lors de cette procédure. Et il ne faut pas s'arrêter à l'étape ou le bouton éteindre apparaît à l'ecran, mais bien attendre que le logo Apple (la pomme blanche sur fond noir) apparaisse à l'écran avant de relâcher le bouton du haut !!!
C'est souvent une procédure que bon nombre d'utilisateurs d'appareil avec face ID = sans bouton principal, ne font pas correctement. Le plus souvent quand le bouton éteindre apparait à l'écran les personnes relâchent le bouton du haut et éteignent l'ipad à l'aide du bouton à balayer à l'écran. Ce qui n'est absolument pas pareil, ce n'est pas la procédure de redémarrage forcé, mais un simple redémarrage come dit plus haut, et le résultat n'est absolument pas pareil.
Certaine fois même, rien ne se passe et les personnes pensent que ça ne marche pas (du vécu personnel et vu en live effectué par un collègue), alors que c'est juste une erreur de manipulation qui fait échouer la procédure de redémarrage forcé. Même moi qui suis habitué en utilisateur éclairé comme on dit, il m'arrive encore de rater cette procédure au premier essai. C'était plus rare sur iPad à bouton principal, c'est beaucoup plus fréquent sur les appareils sans bouton principal.
Si une procédure de redémarrage forcé ne provoque aucun changement à l'écran, soit elle n'a pas abouti, soit votre ipad à un problème logiciel plus sévère ou carrément un souci matériel.
Il reste alors qu'une option, le brancher à votre ordinateur, puis sur mac le faire reconnaitre et lancer soit sa mise à jour soit sa restauration ( attention le choix de la restauration efface toutes les données de votre appareil ce définitivement, sans sauvegarde récente disponible tout est perdu). Sur Pc il fuat procéder via iTunes, tout d'abord installer/ mettre à jour iTunes vers sa dernière version sur votre PC , puis redémarrer votre PC et demarrer iTunes, enfin brancher votre iPad a votre ordi et procéder à sa reconnaissance via par iTunes, puis effectuer sa mise à jour ou procéder à sa restauration. même remarque que pour Mac, la restauration efface tout!
Si cette procédure échoue aussi, alors il ne vous reste que la solution du SAV = passer en boutique pour dépanner, réparer ou echanger gratuitement votre appareil, selon qu'il soit sous garantie légale ou sous plan Apple Care+. Ou réparer contre paiement s'il est hors garantie légale et hors plan Apple care+.
Cordialement
Jesse
