Je souhaite me connecter à l'Apple store. Un message me demande de me connecter à partir de mon mot de passe, puis, de vérifier mon compte. Cela se reproduit en boucle sans que je puisse vérifier mon compte. Que puis-je faire pour remédier à cela ?
vérifier compte Apple Store
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut Gwlad,
Est-ce la première fois que tu souhaites utiliser ton identifiant Apple dans l'App Store ?
N'hésite pas à te connecter à l'app iTunes Store, car c'est parfois suffisant. Pour faire ça, va dans l'app iTunes Store sur ton appareil et tout en bas de la page (si tu es sur iPhone ou iPad), assure-toi que ton compte est connecté. S'il ne l'est pas, tu pourras le connecter.
Je te conseille également d'aller sur le site Mon identifiant Apple et de te connecter pour vérifier que les informations soient bien correctes.
Autrement, il faudra peut-être temporairement ajouter un moyen de paiement. Pas besoin d'acheter une app ou de prendre un abonnement, il faudra simplement télécharger une app gratuite avant d'enlever le moyen de paiement. Mais ça devrait permettre de vérifier l'identifiant Apple.
Pour ajouter un moyen de paiement (puis pour le supprimer), tu peux suivre les étapes du document Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple.
J'espère que ça sera bon avec ça.
Passe une bonne journée ❄️
Salut Gwlad,
Est-ce la première fois que tu souhaites utiliser ton identifiant Apple dans l'App Store ?
N'hésite pas à te connecter à l'app iTunes Store, car c'est parfois suffisant. Pour faire ça, va dans l'app iTunes Store sur ton appareil et tout en bas de la page (si tu es sur iPhone ou iPad), assure-toi que ton compte est connecté. S'il ne l'est pas, tu pourras le connecter.
Je te conseille également d'aller sur le site Mon identifiant Apple et de te connecter pour vérifier que les informations soient bien correctes.
Autrement, il faudra peut-être temporairement ajouter un moyen de paiement. Pas besoin d'acheter une app ou de prendre un abonnement, il faudra simplement télécharger une app gratuite avant d'enlever le moyen de paiement. Mais ça devrait permettre de vérifier l'identifiant Apple.
Pour ajouter un moyen de paiement (puis pour le supprimer), tu peux suivre les étapes du document Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple.
J'espère que ça sera bon avec ça.
Passe une bonne journée ❄️
Bonjour !
Merciiiiiii !
J'ai appelé l'assistance Apple qui m'a conseillé exactement ce que vous m'avez indiqué !
(si je ne les avais pas eu au téléphone votre réponse aurait été amplement suffisante).
Bonne continuation à vous !
Bonjour Gwlad,
Génial ! Ravie d'apprendre que tout est maintenant rentré dans l'ordre.
N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous.
Belle semaine🤞
Vérifier mon compte pour me connecter à l'App Store
