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Changer le compte Apple connecté sur un iPhone

Bonjour,

j ai créé un partage familial avec ma fille. Cependant elle est toujours sur mon compte et je ne peux la basculer sur le compte enfant car son téléphone est prioritaire sur le mien. merci



partage familial

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 mini, iOS 14

Publiée le 4 févr. 2022 à 08h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 févr. 2022 à 13h05

Re, sans voir les réglages et informations qui s'affichent sur les deux iPhone il va être difficile de vous aider.

Comme vous indiquez que votre fille voit les messages (SMS /iMessage) de l'autre iPhone je n'ai plus de doute, vous et votre fille utilisez le même identifiant Apple sur le deus iPhone > il n'y a qu'un seul identifiant Apple pour les deux iPhone.


> Une question simple:

Sur chacun des iPhone allez à Réglages, en haut de la page touchez l'identifiant Apple, sous le nom et prénom s'affiche l'adresse mail de l'identifiant Apple> si l'adresse mail est identique c'est que les deux iPhone utilise le même identifiant Apple et cela explique les problèmes liés au partage familial.


Dans le lien suivant sur le méthode de dissolution du partage familial je me rend compte que l'âge à une importance.

Interrompre l’utilisation du service de partage familial - Assistance Apple (FR)

Voici un extrait:

L’âge limite varie selon le pays ou la région. Il est de 14 ans en Autriche, en Bulgarie, à Chypre, en Espagne, en Italie et en Lituanie, de 15 ans en France, en Grèce et en République tchèque, de 16 ans en Allemagne, au Brésil, en Croatie, en Hongrie, en Irlande, au Kosovo, au Liechtenstein, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, à Singapour, en Slovaquie et en Slovénie, et de 13 ans dans tous les autres pays


Pour la France c'est 15 ans, donc impossible dissoudre le partage familial si un enfant de moins de 15 en fait partie> pour dissoudre le partage familial il faut déplacer l'enfant de moins de 15 vers un autre partage familial.


Je vous conseille de contacter l'assistance afin d'avoir un conseiller en ligne en direct, avec votre accord il peut accéder à l'iPhone à distance, cliquez sur le lien suivant :

Get Support


Titicool








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6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 févr. 2022 à 13h05 en réponse à lankhmar

Re, sans voir les réglages et informations qui s'affichent sur les deux iPhone il va être difficile de vous aider.

Comme vous indiquez que votre fille voit les messages (SMS /iMessage) de l'autre iPhone je n'ai plus de doute, vous et votre fille utilisez le même identifiant Apple sur le deus iPhone > il n'y a qu'un seul identifiant Apple pour les deux iPhone.


> Une question simple:

Sur chacun des iPhone allez à Réglages, en haut de la page touchez l'identifiant Apple, sous le nom et prénom s'affiche l'adresse mail de l'identifiant Apple> si l'adresse mail est identique c'est que les deux iPhone utilise le même identifiant Apple et cela explique les problèmes liés au partage familial.


Dans le lien suivant sur le méthode de dissolution du partage familial je me rend compte que l'âge à une importance.

Interrompre l’utilisation du service de partage familial - Assistance Apple (FR)

Voici un extrait:

L’âge limite varie selon le pays ou la région. Il est de 14 ans en Autriche, en Bulgarie, à Chypre, en Espagne, en Italie et en Lituanie, de 15 ans en France, en Grèce et en République tchèque, de 16 ans en Allemagne, au Brésil, en Croatie, en Hongrie, en Irlande, au Kosovo, au Liechtenstein, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, à Singapour, en Slovaquie et en Slovénie, et de 13 ans dans tous les autres pays


Pour la France c'est 15 ans, donc impossible dissoudre le partage familial si un enfant de moins de 15 en fait partie> pour dissoudre le partage familial il faut déplacer l'enfant de moins de 15 vers un autre partage familial.


Je vous conseille de contacter l'assistance afin d'avoir un conseiller en ligne en direct, avec votre accord il peut accéder à l'iPhone à distance, cliquez sur le lien suivant :

Get Support


Titicool








Le 4 févr. 2022 à 12h49 en réponse à lankhmar

Bonjour lankhmar, la création du partage familial est lié à l'identifiant Apple, cet identifiant Apple est l'administrateur.

Si vous et votre fille avez le même identifiant Apple (votre fille ne possède pas son propre identifiant Apple) vous ne pourrez rien faire.

Lorsque l'on est l'administrateur d'un partage familial, l'administrateur doit inviter les membres en utilisant l'adresse mail de chacun des membres.


Configuration du partage familial - Assistance Apple (FR)


Titicool



Le 5 févr. 2022 à 13h43 en réponse à lankhmar

Re, si le compte Apple administrateur du partage familial est le compte Apple utilisé/renseigné sur l'iPhone de votre fille votre fille est l'administrateur du partage familial, elle ne peut donc pas être un membre invité.

Il va falloir supprimer, (disoudre) le partage familial sur son iPhone.

Puis sur votre iPhone (avec votre propre identifiant Apple) créer le partage familial et inviter l'identifiant Apple de votre fille.


Cependant je vois un problème, votre fille (sur son iPhone) à visiblement déjà un identifiant Apple, et comme elle a pu y créer un partage familial cela indique que votre fille n'est pas considéré comme un enfant.

> Pour Apple un enfant à moins de 13 ans et ne peut pas posséder un compte Apple (date de naissance correctement renseignée dans le compte Apple).

Cependant si vous créez le partage familial sur votre iPhone cela ne devrait pas poser problème pour inviter l'identifiant Apple de votre fille.

Il existe une contrainte concernant le changement d'un groupe de partage familial, un membre peut changer de groupe qu'une seul fois par an. D'après ce que vous écrivez vous n'est pas dans ce cas. L'identifiant Apple de votre fille devra dissoudre le partage familial et vous, vous devriez pouvoir l'inviter après avoir créer le partage familial.

J'insiste sur le fait que vous et votre fille devez avoir un identifiant Apple différant (chacun de vous avez une adresse mail différente pour l'identifiant Apple).


Titicool

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