Impossible d'ouvrir les photos iPhone transférées sur PC

Question

Niveau 1

4 points

Impossible d'ouvrir les photos iPhone transférées sur PC

Il y a quelques temps j’ai voulu faire un vide sur mon iPhone et j’ai donc décidé de transférer toutes mes vidéos et images sur un ordinateur sous Windows et toutes mes photos / vidéos se sont transformées en fichier .AAE impossible à ouvrir…. Je ne sais pas comment faire car j’ai tout supprimés sur le téléphone et il ne me reste que se format inutile, que faire ? Merci d’avance.

Problème fichier en .AAE

[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows, Windows 10

Publiée le 4 févr. 2022 à 08h25

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 6 févr. 2022 à 06h18 en réponse à sysk0w

Salut sysk0w,

Si tu ne peux ouvrir ces fichiers en .AAE, as-tu tenté de les convertir vers un format plus courant comme le format .JPG ou .PNG ?

Il te faudra pour cela rechercher et utiliser un convertisseur tierce et je n'en ai pas un en particulier à te recommander mais je pense que cette manipulation peut se tenter.

Autre possibilité, suivant comment tu as procédé au transfert, as-tu cherché dans ton ordinateur si un autre fichier n'était pas présent avec tes photos sous un autre format ?

Concernant la méthode qui t'a mené à cette situation, je t'invite à vérifier pour la prochaine fois que tu suis bien les recommandations de cette page :

Transfert de photos et de vidéos à partir de votre iPhone, iPad ou iPod touch : section Importation sur votre PC Windows.

Tiens-nous au courant,

À bientôt !

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