iPhone non reconnu dans iTunes

l'iphone x de ma fille est bloqué. Il est noté qu'il est désactivé et qu'il faut le connecter à iTunes. Mais rien ne se passe quand on le fait . Que faut-il faire?


i phone x

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 févr. 2022 à 00h43

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 févr. 2022 à 00h50

Bonjour ingrid210,


Il faut suivre scrupuleusement les consignes de cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT204306 surtout l'éteindre, le brancher puis l'allumer en DFU (étape 3). Simplement le brancher ne suffit pas.


Redites nous !

1 réponse

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone non reconnu dans iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.