Déconnexion compte Apple impossible

bonjour,

J’essaye de déconnecter mon compte Apple depuis quelques jours (car j’en ai créer un nouveau avec mon adresse e-mail actuelle) mais impossible.

lorsque j’essaye ils me demandent le mot de passe qui ne marche pas. Alors je mets mot de passe oublié et lorsque j’entre mon identifiant (celui qui est noté) ils me disent que cet identifiant n’existe pas. Comment puis je faire s’il vous plaît ?

[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]

iPhone XR, iOS 14

Publiée le 6 févr. 2022 à 13h02

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Arcadi

Niveau 6

13 347 points

Publiée le 6 févr. 2022 à 13h27

Bonjour 👋,

Dans un premier temps, je vous recommande de vérifier si votre compte a bien été créé sur appleid.apple.com.

- Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le recréer au même endroit : https://support.apple.com/fr-fr/HT204316
- Si c'est le cas : https://support.apple.com/fr-fr/HT203512 et https://support.apple.com/fr-fr/HT201487

Enfin, je vous recommande de ne pas dévoilé de données personnelles notamment votre adresse mail sur un groupe de discussion publique.

A très vite 😉

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