Carte cadeau Apple perdue

Il y a quelques années, j'ai acheté une carte-cadeau de $100 à ma nièce. Elle avait alors imprimée le courriel qu'elle avait reçu d'Apple. Aujourd'hui, elle voudrait finalement s'en servir, mais elle n'arrive pas à retrouver le document papier ni le document électronique. Selon le site web d'Apple, ces cartes n'ont pas de date d'expiration. Quelle est la procédure à suivre pour émettre une nouvelle-carte?

Carte-cadeau perdue

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