L’écran tactile de mon Apple Watch ne fonctionne plus

Bonjour,

L’ecran tactile de mon Apple Watch a cessé de fonctionné.

J’ai déjà effectué les actions suivantes :

Redémarrage.

Maintenez enfoncés le bouton latéral et la Digital Crown pendant au moins 10 secondes, puis relâchez ces boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Réinitialisation, puis zoom désactivé.


et le problème perdure

pour info j’habite sur l’île de la Réunion et il n’y a pas d’Apple Store et je n’arrive pas à joindre le service 0825770035


pouvez-vous m’aider

Publiée le 8 févr. 2022 à 08h31

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 févr. 2022 à 08h58

Vous avez en effet essayé toutes les solutions qui peuvent résoudre ce problème. Vous mentionnez ne pas pouvoir joindre le numéro de telephone d'Apple. Avez-vous essayé d'utiliser leur app "Assistance Apple"? Elle devrait être installée sur votre iPhone.

4 réponses

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