Bonjour Sue12,
Lorsque tu connectes un écran secondaire, voici ce que tu peux faire quant à son utilisation :
- une extension de ton bureau (tu as utilisé le bon mot) :
C'est-à-dire que ce que tu ouvres sur l'écran de ton Mac peut aussi être déplacé sur le moniteur.
Tu vas avoir un bureau étendu, plus grand puisqu'il va prendre les 2 écrans.
C'est très pratique si tu dois ouvrir plusieurs fenêtres ou apps et que tu veux tout voir en même temps 😅.
Tu peux alors choisir lequel de tes écrans va être l'écran principal, celui sur lequel va se trouver le Dock (la barre avec les raccourcis des tes apps, généralement en bas de l'écran).
C'est quelque chose que tu peux gérer comme ceci :
Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système, puis cliquez sur Moniteurs.
Cliquez sur l’onglet Disposition.
Assurez-vous que la case Recopie vidéo n’est pas cochée.
Organisez vos écrans en fonction de la configuration de votre bureau. Pour repositionner un écran, faites-le glisser jusqu’à la position souhaitée. Pendant que vous déplacez l’écran, il est entouré d’un bord rouge.
Pour sélectionner un autre écran principal, faites glisser la barre des menus vers cet autre écran. L’écran principal est celui où les icônes de votre bureau et les fenêtres des apps s’affichent d’abord.

Si tu arrives à voir des choses à la fois sur l'écran du Mac et sur le moniteur ASUS, c'est que tu peux tout à fait l'utiliser comme écran secondaire.
Plus que de contacter Best Buy, il serait préférable que tu contactes directement l'Assistance Apple.
Les conseillers pourront vérifier tout ça avec toi et même t'aider à faire les manips nécessaires pour configurer ton Mac et l'écran ASUS.
Et si ce n'est pas le cas, peut-être devras-tu retourner l'écran ASUS en boutique.
Bonne journée !