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Impossible de connecter mon chargeur à l'iPhone

Bonjour,


Je possède un Iphone 12, lorsque je branche mon chargeur dans le connecteur lightning celui ci est comme repoussé/expulsé du connecteur, impossible de brancher le cable.

Cependant si je force et maintien mon chargeur bien au fond le téléphone charge, mais expulse le chargeur si je le lache, quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ou aurait une solution ?

(je précise qu'aucun élément n'obstrue le connecteur)



probleme chargeur

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 févr. 2022 à 18h56

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Question marquée comme Recommandée par Apple

Bonjour pierrick240,


Si rien n'obstrue le connecteur, c'est qu'il a du ramasser un coup, une torsion, whatever. Prenez rendez-vous en Apple Store ou centre de service agrée Apple (contactez l'assistance si besoin d'aide pour cela) et demandez un diagnostic de votre port Lightning.


Redites nous !

Publiée le 9 févr. 2022 à 19h46

1 réponse
Question marquée comme Recommandée par Apple

Le 9 févr. 2022 à 19h46 en réponse à pierrick240

Bonjour pierrick240,


Si rien n'obstrue le connecteur, c'est qu'il a du ramasser un coup, une torsion, whatever. Prenez rendez-vous en Apple Store ou centre de service agrée Apple (contactez l'assistance si besoin d'aide pour cela) et demandez un diagnostic de votre port Lightning.


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