Mon écran iPhone est figé

je suis incapable de l'utiliser. J'ai essayé les techniques sur le site mais le symbole Apple n'apparait jamais


mon écran est figé,

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 10 févr. 2022 à 08h37

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 févr. 2022 à 10h10

Bonjour pascaline_Maria, si votre iPhone ne répond plus (écran figé) vous pouvez tenter le redémarrage forcé.


Sur l'iPhone 8:

  • Faites une impulsion sur le bouton + du volume
  • Faites une impulsion sur le bouton - du volume
  • Maintenez appuyé le bouton latéral droit jusqu'à que la pomme s'affiche puis relâchez le.


Il faut faire la manipulation rapidement.

Si vous avez une coque de protection retirez là pour appuyer correctement sur les boutons.



Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 févr. 2022 à 10h10 en réponse à pascaline_Maria

Bonjour pascaline_Maria, si votre iPhone ne répond plus (écran figé) vous pouvez tenter le redémarrage forcé.


Sur l'iPhone 8:

  • Faites une impulsion sur le bouton + du volume
  • Faites une impulsion sur le bouton - du volume
  • Maintenez appuyé le bouton latéral droit jusqu'à que la pomme s'affiche puis relâchez le.


Il faut faire la manipulation rapidement.

Si vous avez une coque de protection retirez là pour appuyer correctement sur les boutons.



Titicool

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon écran iPhone est figé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.