Bonjour J’achète un iPhone 8 Plus dans l’occasion mais il a un identifiant inconnu je ne peux pas l’utiliser comment vous pouvez m’aider à l’utiliser
je veux supprimer un compte d’un propriétaire inconnu
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iPhone 7 Plus, iOS 15
Bonjour Princejeanmoise, si l'iPhone que vous avez acheté d'occasion est lié à un identifiant Apple (verrouillage d'activation iCloud) c'est que l'ancien propriétaire n'a pas effectuer les procédures pour effacer l'iPhone (supprimer l'iPhone de son compte Apple) avant de le vendre.
Si le vendeur est l'ancien propriétaire de l'iPhone lui seul peut vous aider, recontactez le et demandez lui de supprimer l'iPhone de son compte Apple, il peut le faire en se connectant à la page internet icloud.com
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Titicool
Bonjour Princejeanmoise, si l'iPhone que vous avez acheté d'occasion est lié à un identifiant Apple (verrouillage d'activation iCloud) c'est que l'ancien propriétaire n'a pas effectuer les procédures pour effacer l'iPhone (supprimer l'iPhone de son compte Apple) avant de le vendre.
Si le vendeur est l'ancien propriétaire de l'iPhone lui seul peut vous aider, recontactez le et demandez lui de supprimer l'iPhone de son compte Apple, il peut le faire en se connectant à la page internet icloud.com
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Titicool
Supprimer identifiant Apple de mon iPhone
