Erreur survenue lors de l'installation de la mise à jour Mac

Bonjour

J'essaie d'installer Monterey depuis hier (actuellement sur Mojave)... 3 tentatives 3 interruptions avec comme message d'erreur requête expirée. Comment dois-je procéder?

Merci


Je n'arrive pas a downloader Monterey... requête expirée et deja 3 tentatives? Pouvez-vous m'aider? [Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 févr. 2022 à 05h41

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 13 févr. 2022 à 14h32

Bonjour 👋,


Apple propose solutions à ce problème sur cette page de support : Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS

N"hésitez pas à repasser si vous rencontrez toujours des difficultés 😉


Belle journée ☀️

5 réponses
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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 13 févr. 2022 à 14h32 en réponse à liliane152

Bonjour 👋,


Apple propose solutions à ce problème sur cette page de support : Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS

N"hésitez pas à repasser si vous rencontrez toujours des difficultés 😉


Belle journée ☀️

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Le 13 févr. 2022 à 22h35 en réponse à liliane152

Bonsoir

Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683

regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Mojave, catalina ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac

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