Mac démarre sur un point d'exclamation

Question

Niveau 1

4 points

Mac démarre sur un point d'exclamation

Bonjour, j'ai acquis le dernier MacBook Pro 13' avec la nouvelle puce apple il y a 4 mois. Aujourd'hui impossible de le démarrer. Il bloque sur un écran noir avec en son milieu un point d'exclamation dans un cercle.

Impossible de le démarrer également en mode récupération.... L'assistance apple m'indique qu'il va falloir que je le ramène à l'apple store. 4 mois seulement après l'achat, je suis énervé. Si quelqu'un a connu la même mésaventure ou a un début de solution je suis preneur.

Merci

point d'exclamation dans un cercle au démarrage de mon MacBook Pro avec puce apple

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 14″, macOS 12.1

Publiée le 20 févr. 2022 à 19h51

Répondre

Answer 1

Meilleure réponse

danieldeannecy

Niveau 9

58 630 points

Le 20 févr. 2022 à 21h43 en réponse à vélomac

Bonsoir

en effet c'est galère mais comment en es tu arrivé là ? ça vient pas comme ça tout seul

Un globe avec un point d’exclamation signifie que le Mac a essayé de démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS sur Internet, mais n’a pas réussi. Découvre la marche à suivre :

si votre Mac ne parvient pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.

de plus il est sous garantie alors bidouille pas

passe au SAV 😃

Répondre