Bonjour, l'appli contacts est totalement instable. J'entre un nouveau nom puis en introduisant le numero de tél, la fenêtre en cours disparaît et un contact existant s'affiche. Impossible donc de créer un nouveau contact. Merci d'avance si vous avez une solution.
Appli Contacts instable sous Catalina 10.15.7
[Titre Modifié par l’hôte]
Bonjour eltonto !
Lorsque tu rencontres un souci avec une app sur un Mac, je te conseille de commencer par suivre les étapes données dans l'article Si une app de votre Mac cesse de répondre, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple.
Comme l'app Contacts fait partie de macOS, il ne faudra pas suivre l'étape 4.
Si ça ne marche toujours pas, tu peux réaliser 2 autres manipulations pour essayer d'isoler un peu mieux le problème.
La première va être de démarrer ton Mac en mode sans échec, ce qui va désactiver les extensions et les apps tierces qui pourraient gêner le bon fonctionnement de macOS. L'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple va t'expliquer comment faire.
Si rien ne change dans le mode sans échec, il va falloir créer une session test (Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple) et essayer d'ajouter un contact sur cette session. Si tu y arrives alors le blocage vient de ta session et non pas du système.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour eltonto !
Lorsque tu rencontres un souci avec une app sur un Mac, je te conseille de commencer par suivre les étapes données dans l'article Si une app de votre Mac cesse de répondre, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple.
Comme l'app Contacts fait partie de macOS, il ne faudra pas suivre l'étape 4.
Si ça ne marche toujours pas, tu peux réaliser 2 autres manipulations pour essayer d'isoler un peu mieux le problème.
La première va être de démarrer ton Mac en mode sans échec, ce qui va désactiver les extensions et les apps tierces qui pourraient gêner le bon fonctionnement de macOS. L'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple va t'expliquer comment faire.
Si rien ne change dans le mode sans échec, il va falloir créer une session test (Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple) et essayer d'ajouter un contact sur cette session. Si tu y arrives alors le blocage vient de ta session et non pas du système.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour,
Après un redémarrage ce matin en mode sans échec, tout est rentré dans l'ordre.
Merci à Thomas 185 et The_knight pour vos précieux conseils !
Bonne fin de journée à toutes et tous.
Hello eltonto,
Pas de souci, on attend de tes nouvelles 😁
En plus des manips proposées par @thomas185, n'hésite pas à vérifier une mise à jour de sécurité pour Catalina est disponible et le cas échéant, installe-là (pense à sauvegarder ton Mac avant toute mise à jour).
À bientôt.
Bonjour Thomas,
Merci pour ta réponse ou plutôt tes réponses. Pardonne moi de me manifester tardivement mais j'étais absent..
Je vais dès que possible essayer ces propositions et tenir la Communauté informée.
Encore merci et bonne journée à toi aussi.
Bonjour The_knight
Merci infiniment pour ce conseil.
Je reviens vers la Communauté dès que possible.
Bonne fin de journée à toi.
Impossible de créer un nouveau contact sur Mac
