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Récupérer photos d'un iPhone volé

comment verifier si j'ai des photos de stokées sur itunes (mon ancien etl a ete vole)


APRES UN VOL DE TEL COMMENT RETROUVER MES PHOTOS

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 26 févr. 2022 à 12h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 févr. 2022 à 13h02

Bonjour hervenicolas25, désolé d'apprendre que vous vous êtes fait volé votre iPhone.


Si sur votre iPhone l'option Photos iCloud du réglage iCloud n'était pas activée et que vous avez sauvegardé votre iPhone sur votre ordinateur (avec iTunes) vos photos et vidéos de l'iPhone sont inclus dans la sauvegarde.

Ce pendant sur votre ordinateur vous ne pourrez pas visualiser les photos et vidéos de la sauvegarde iTunes car les données sont "compactées".

De plus, si dans iTunes vous avez activé le chiffrement de la sauvegarde (création d'un mot de passe ) les données sont compactées et en plus chiffrées.


Sachez qu'il est fortement déconseillé d'ouvrir la sauvegarde car cela peut corrompre la sauvegarde et celle-ci ne pourra pas être récupéré sur un autre iPhone.


Dans le cas où sur l'iPhone Photos iCloud était activé pour pouvez voir vos photos et vidéos de l'iPhone en vous connectant à la page internet icloud.com.


Titicool

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 févr. 2022 à 13h02 en réponse à hervenicolas25

Bonjour hervenicolas25, désolé d'apprendre que vous vous êtes fait volé votre iPhone.


Si sur votre iPhone l'option Photos iCloud du réglage iCloud n'était pas activée et que vous avez sauvegardé votre iPhone sur votre ordinateur (avec iTunes) vos photos et vidéos de l'iPhone sont inclus dans la sauvegarde.

Ce pendant sur votre ordinateur vous ne pourrez pas visualiser les photos et vidéos de la sauvegarde iTunes car les données sont "compactées".

De plus, si dans iTunes vous avez activé le chiffrement de la sauvegarde (création d'un mot de passe ) les données sont compactées et en plus chiffrées.


Sachez qu'il est fortement déconseillé d'ouvrir la sauvegarde car cela peut corrompre la sauvegarde et celle-ci ne pourra pas être récupéré sur un autre iPhone.


Dans le cas où sur l'iPhone Photos iCloud était activé pour pouvez voir vos photos et vidéos de l'iPhone en vous connectant à la page internet icloud.com.


Titicool

Le 26 févr. 2022 à 13h23 en réponse à hervenicolas25

Bonjour,


Je ne connais pas la procedure pour récupérer vos photos sur iTunes.

Par contre vos photos sont enregister avec iCloud, je pense que vous pouvez les récupéré en vous connectant sur iCloud à partir d'un navigateur internet.


Concernant le vol de votre iPhone, voici la procédure à suivre:

Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Récupérer photos d'un iPhone volé

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