Erreur -1 quand je restaure mon iPhone sur iTunes

Nous avions un iphone 4s fonctionnel (sous ios 9) jusqu'à que nous voulions le restaurer et le mettre a jour par itunes mais lors du lancement de la restauration de l'iphone4s, la jauge s'arrete vers la moitié et un message d'erreur s'affiche sur itunes (erreur -1).

Merci de votre aide.


ios perdu

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 4s, iOS 9

Publiée le 26 févr. 2022 à 07h03

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Publiée le 26 févr. 2022 à 07h08

Bonjour 👋,


IOS 9 est la version maximale pour l'iPhone 4s. Avez vous suivi les étapes de : Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR) ?


Je vous recommande de suivre les étapes de cette page de support : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR) pour résoudre votre problème.


A bientôt 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 févr. 2022 à 07h08 en réponse à khadra209

Bonjour 👋,


IOS 9 est la version maximale pour l'iPhone 4s. Avez vous suivi les étapes de : Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR) ?


Je vous recommande de suivre les étapes de cette page de support : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR) pour résoudre votre problème.


A bientôt 😉

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