L'écran de mon iPhone ne répond plus lorsqu'il passe en Edge

Update : Le problème disparaît quand des écouteurs ou câble sont branchés au port Lightning. C’est donc pour ça que je n’avais pas eu les scintillements de l’écran hier pendant 20min en forçant la 2G, et non du fait du débit (mes écouteurs étaient branchés). J’ai fait le test plusieurs fois et le fait de brancher des écouteurs / câble résout le problème. Je n’ai jamais vu ça je ne comprends pas le lien entre le 2G, l’écran et le port Lightning…

Bonjour,

Merci pour votre réponse ! J’ai déjà redémarré, mis a jour iOS et réinitialisé les paramètres réseau rien n’a changé. En EDGE l’écran clignote/scintille par intermittence mais répond très bien par contre. Je me suis aperçu du problème tard puisque en ville je suis tout le temps en 3G/4G. J’ai remarqué que le problème venait de la 2G : quand je sélectionne voix et données 2G, le problème commence dès que le réseau EDGE itinérance orange est détecté, et disparaît dès que je sélectionne 3G ou 4G. Pour ne pas avoir ce problème en attendant je choisis sélection manuelle du réseau pour rester sur Free Mobile et jamais être connecté en 2G Orange. Mais je ne vois pas le rapport entre la 2G et ce problème d’écran c’est très étonnant. Je ne peux pas tester d’autres opérateurs ni la 2G chez Free car Free mobile n’a pas de réseau 2G et n’a un accord qu’avec Orange.

Bonsoir,

J’ai réinitialisé deux fois l’iPhone, une fois pour faire le test à vide, une deuxième fois pour récupérer mes donnés. Le problème semble persister : lignes horizontales plus foncées qui clignotent, tout ça par intermittence et seulement en EDGE. J’ai l’impression que le problème arrive surtout à des heures ou le débit est plus faible (actuellement le débit est bon et ça fait 20min que je n’ai pas eu le souci). Ce problème reste un mystère mais est mineur car la 2G n’est plus indispensable de nos jours (Free va arrêter l’itinérance 2G avec Orange à la fin de l’année je crois). Reste à savoir si ça vient de l’opérateur ou si c’est pareil pour tous les réseaux 2G. Il doit y avoir un composant défectueux/mal isolé qui créerait des interférences sur l’écran quand l’iPhone est connecté au réseau. Très étonnant en tout cas.

La dernière chose que je n’ai pas testé c’est enlever et remettre la carte SIM. Mais je n’ai pas d’extracteur sous la main sur mon lieu de vacances. J’essaierai en rentrant.

NB : Mon téléphone a été acheté reconditionné (sous garantie jusqu’en octobre 2022) c’est un modèle US (A1984) qui d’après le numéro de série a été produit en novembre 2020. Apparemment j’ai un Apple Care + activé jusqu’en novembre 2022 mais je ne sais pas si je peux en bénéficier sachant que c’est un modèle US et que l’iPhone est reconditionné (bien que les composants aient l’air d’origine). Je crois que Free a activé 4 antennes 2G à Paris j’essaierai de me rendre à proximité pour voir si j’ai le même pb qu’avec l’itinérance Orange.

J’ai trouvé ça sur internet (problème similaire lié à des interférences avec l’écran en bande GSM900)

Désolé pour tous ces massages à la suite :)

https://answers.microsoft.com/fr-fr/mobiledevices/forum/mdlumia/problème-dinterférence-avec-lécran/e1942b09-5f8f-4039-b217-62cad833ad2c

Je teste ça dès que je peux !

Bonne journée