Mise à jour non proposée sur mon iPad

viens d'aquerir pour mon épouse une ipad air avec ios 12, désire installer son App pour sa banque, ce dernier m'indique qu'il faut IOS 13 ou supérieur pour pouvoir l'installée en respectant les instructions, je ne sais pas mettre de mise à jour, que faire?



mise à jour impossible d'un IOS à un supérieur

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air Wi-Fi, Cellular

Publiée le 1 mars 2022 à 04h43

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 mars 2022 à 05h05

Domy63


bonjour.

bienvenue sur cette Communauté d’utilisateurs.


iPad Air avec iOS 12.5.5 certainement.


Retournez le. Sur l’arrière, une toute petite inscription du type Model A - - - -.

Est-ce bien l’une de ces trois références ?

  • A1474 sur l’iPad Air Wi-Fi
  • A1475 sur l’iPad Air Wi-Fi + Cellular
  • A1476 sur l’iPad Air Wi-Fi + Cellular (TD-LTE) commercialisé début 2014


Ce sont des appareils de 2013 ou 2014, donc de huit ou neuf ans.


Identification de votre modèle d’iPad - Assistance Apple (FR)


Avec iOS 12.5.5 votre iPad est à jour.

Modèles d’iPad compatibles avec iPadOS 15.2 - Assistance Apple (FR)


Votre solution : ne pas utiliser l’app de votre banque qui avait une version pour cet OS et l’a abandonnée. Utiliser le site Web de cette banque.


bertrand1959. 🧸





2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 mars 2022 à 05h05 en réponse à Domy63

Domy63


bonjour.

bienvenue sur cette Communauté d’utilisateurs.


iPad Air avec iOS 12.5.5 certainement.


Retournez le. Sur l’arrière, une toute petite inscription du type Model A - - - -.

Est-ce bien l’une de ces trois références ?

  • A1474 sur l’iPad Air Wi-Fi
  • A1475 sur l’iPad Air Wi-Fi + Cellular
  • A1476 sur l’iPad Air Wi-Fi + Cellular (TD-LTE) commercialisé début 2014


Ce sont des appareils de 2013 ou 2014, donc de huit ou neuf ans.


Identification de votre modèle d’iPad - Assistance Apple (FR)


Avec iOS 12.5.5 votre iPad est à jour.

Modèles d’iPad compatibles avec iPadOS 15.2 - Assistance Apple (FR)


Votre solution : ne pas utiliser l’app de votre banque qui avait une version pour cet OS et l’a abandonnée. Utiliser le site Web de cette banque.


bertrand1959. 🧸





Le 2 mars 2022 à 00h58 en réponse à bertrand1959

Merci de cette réponse et oui ma tablette est bien:

A1475 sur l’iPad Air Wi-Fi +cellular

Étant celle de ma compagne ce, pour sa banque et autre, donc achat de seconde mains reconditionnée.

Dommage que cela ne fonctionne plus, trop de manipulations via le navigateur Safari.

Devoir trouver donc autres options pour elle 🤗😔


Domy63

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mise à jour non proposée sur mon iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.