Bonsoir,
Quelqu’un peut t’il me dire pourquoi je n’arrive pas a récupérer mes données santé activité sur mon Apple Watch j’ai tout une période de octobre à mars qui a disparu… j’ai déjumelé et restauré rien n’y fait …et j’ai toutes ces sauvegardes aussi , je ne comprend pas …
Merci d’avance
Bonjour Azeroth26,
Bien joué pour les étapes de dépannage déjà essayées ! Dommage qu'elles n'aient pas suffi à résoudre ton souci.
Peux-tu nous dire depuis quand tes données ont disparu de la page Résumé et de la rubrique Activité de l'app Forme de ton iPhone ?
Est-ce que cela s'est produit après un événement particulier ?
Pour la suite, je te conseille de :
Tiens-nous au courant.
Bonne journée
Salut Azeroth26,
Merci pour cette réponse et pour les précisions.
Pour le coup avec les tests que tu as effectués je pense que tu vas devoir contacter l'assistance Apple.
Ils devraient être en mesure de te trouver des solutions adéquates.
N'hésite pas à nous dire ce que ça donne.
Bonne journée.
Bonjour suite à une restauration de l’iPhone. Je viens d’essayer de sauvegarder montre et iPhone aujourd’hui par iCloud et restaurer et tout disparaît même la journée de hier ou avant hier je me retrouve toujours en octobre … je ne comprend pas
Perte de données activité Santé Apple Watch
