Mot de passe incorrect lors de mise à jour Mac

bonjour , je veux faire une mise a jours et on me dit que le MDP est incorrect , alors que j'ouvres mon mac air avec


mdp

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Publiée le 2 mars 2022 à 02h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mars 2022 à 04h57

Bonjour 👋,


Pourriez-vous en dire davantage s'il vous plaît ?


Si vous faites cela depuis : Menu  > Préférences Système > Mise à jour de logiciels, ce sera bien votre Mot de passe de session administrateur. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez d'être administrateur du Mac, vérifiez aussi que votre clavier soit bien en français.


Si vous essayez de téléchargez une version de macOS depuis l'app store, celui-ci vous demande le mot de passe de l'identifiant Apple.


N'hésitez pas à nous en dire plus, voire à poster une capture d'écran.


A très vite 😉

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 mars 2022 à 04h57 en réponse à rita241

Bonjour 👋,


Pourriez-vous en dire davantage s'il vous plaît ?


Si vous faites cela depuis : Menu  > Préférences Système > Mise à jour de logiciels, ce sera bien votre Mot de passe de session administrateur. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez d'être administrateur du Mac, vérifiez aussi que votre clavier soit bien en français.


Si vous essayez de téléchargez une version de macOS depuis l'app store, celui-ci vous demande le mot de passe de l'identifiant Apple.


N'hésitez pas à nous en dire plus, voire à poster une capture d'écran.


A très vite 😉

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