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J'ai oublié mon identifiant Apple

Je suis bloqué sur le verrouillage d'activation ios 15.3.1 mais c'est un iphone que j'ai acheté d'occasion depuis 2 ans

iPhone 7

Publiée le 2 mars 2022 à 16h38

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Publiée le 2 mars 2022 à 16h56

Bonjour yoanhe,

Si c'est votre identifiant Apple : Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

Sinon il va falloir prouver que cet iPhone est à vous (facture ou quittance avec IMEI ou numéro de série) et ouvrir une procédure de suppression de verrouillage d'activation : https://al-support.apple.com/#/additional-support

Bonne journée !

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1 réponse

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Niveau 8

47 757 points

Le 2 mars 2022 à 16h56 en réponse à yoanhe

Bonjour yoanhe,

Si c'est votre identifiant Apple : Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

Sinon il va falloir prouver que cet iPhone est à vous (facture ou quittance avec IMEI ou numéro de série) et ouvrir une procédure de suppression de verrouillage d'activation : https://al-support.apple.com/#/additional-support

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