Accéder à mon compte PayPal depuis l'iPad et l'iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Accéder à mon compte PayPal depuis l'iPad et l'iPhone

Je n’ai plus accès à mon compte paypal depuis mon Ipad et mon Iphone et seulement avec ces appareils car après vérification, je peux par contre accèder par le biai d’un autre appareil sous windows. Quand je tente de me connecter avec mes appareils apple un message s’affiche « une erreur est survenue, veuillez ré-essayer » mais à chaque fois que je ré-essaye le même message revient

Accès compte paypal

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 14

Publiée le 4 mars 2022 à 13h14

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 6 mars 2022 à 02h19 en réponse à Blakkno

Salut Blakkno,

Quand tu tentes d'accéder à ton compte PayPal, utilises-tu l'app ou il s'agit plutôt d'un moyen de paiement associé à ton identifiant Apple ?

En tout cas, c'est un bon point que tu puisses accéder à ton compte depuis un autre appareil, ça veut dire que tout va bien avec ton compte.

Dans un premier temps, n'hésite pas à rallumer l'iPhone et l'iPad, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS et iPadOS sont disponibles et le cas échéant, installe-les. Pense bien à faire une sauvegarde avant.

Si tu utilises l'app PayPal, n'hésite pas aussi à suivre les étapes de l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas. Le titre ne correspond pas exactement à la situation que tu rencontres, mais les manips restent utiles 😉

Passe une bonne journée ❄️

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