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Bouton Wi-Fi grisé sur iPhone

Depuis plusieurs semaines, je n'ai plus d'accès WI-FI malgré une MAJ d'IOS, une réinitialisation des réglages réseaux et d'autres actions (vérification hors mode avion, du routeur...). J'ai l'impossibilité de d'activer le bouton Wi-Fi qui reste grisé.

Avez-vous une solution à ce problème?

Je vous remercie pour votre aide.


PB WI-FI

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 6 mars 2022 à 07h34

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mars 2022 à 10h11

Bonjour,


Par rapport à ce que vous avez déjà entrepris, voici ce que je vous propose.


Vous pouvez avoir un problème logiciel, vous pouvez essayer une restauration d'une sauvegarde iTunes ou iCloud.

Restaurer la totalité du contenu de l’iPhone depuis une sauvegarde - Assistance Apple (FR)

Si cela ne donne rien réinitialiser votre iPhone (faite une sauvegarde iTunes ou iCloud au préalable).

Réinitialiser votre iPhone, iPad ou iPod touch avec les réglages d’origine - Assistance Apple (FR)

Si malgré la réinitialisation le problème persiste, votre iPhone a besoin d'une réparation.

Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle (FR)






1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 mars 2022 à 10h11 en réponse à LP69

Bonjour,


Par rapport à ce que vous avez déjà entrepris, voici ce que je vous propose.


Vous pouvez avoir un problème logiciel, vous pouvez essayer une restauration d'une sauvegarde iTunes ou iCloud.

Restaurer la totalité du contenu de l’iPhone depuis une sauvegarde - Assistance Apple (FR)

Si cela ne donne rien réinitialiser votre iPhone (faite une sauvegarde iTunes ou iCloud au préalable).

Réinitialiser votre iPhone, iPad ou iPod touch avec les réglages d’origine - Assistance Apple (FR)

Si malgré la réinitialisation le problème persiste, votre iPhone a besoin d'une réparation.

Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle (FR)






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