J'ai perdu tous les contacts enregistrés sur mon iPhone

J'ai perdu tous les contacts enregistrés sur mon iPhone XR à la suite d'une mise à jour vers ios 15 et non, je ne peux pas les récupérer depuis iCloud. Y a-t-il moyen de le faire depuis un PowerMac (version 10.13) ou un iPad ?



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iPhone XR

Publiée le 7 mars 2022 à 10h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 mars 2022 à 01h39

Merci Arcadi


Non, je n'avais pas de sauvegarde locale ni sur iCloud et j'essayais en vain de les transférer depuis mon ordinateur quand sur le même forum en anglais on m'a proposé d'essayer une manipulation toute bête... éteindre et rallumer mon iPhone. Et ça a marché !


J'y ai gagné le titre d'idiote de la semaine :)



3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 mars 2022 à 01h39 en réponse à Arcadi

Merci Arcadi


Non, je n'avais pas de sauvegarde locale ni sur iCloud et j'essayais en vain de les transférer depuis mon ordinateur quand sur le même forum en anglais on m'a proposé d'essayer une manipulation toute bête... éteindre et rallumer mon iPhone. Et ça a marché !


J'y ai gagné le titre d'idiote de la semaine :)



Le 8 mars 2022 à 01h33 en réponse à marie-françoise88

Bonjour 👋,


Pourquoi ne pouvez-vous pas les récupérer via iCloud ?

Avez vous une sauvegarde locale ? Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)


Si votre iPad comporte les contacts vous pouvez activer contacts sur iCloud afin de les faire synchroniser avec iPhone Configurer et utiliser l’app Contacts iCloud - Assistance Apple (FR)


A bientôt 😉,

#AppleEvent Évènements Apple - Apple (FR)


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