Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Je n'arrive pas à mettre à jour mon iPhone

Je n’arrive pas à installer là mise à jour bien que je suis connecté à internet


[Titre Modifié par l’hôte]

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publiée le 8 mars 2022 à 20h48

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 mars 2022 à 00h40

Bonsoir eden18,


Que se passe-t-il lorsque essayes de mettre à jour ton iPhone ?


Est-ce que tu as un message d'erreur qui s'affiche ?


La première chose à faire c'est de sauvegarder ton iPhone.


Ensuite, assure-toi que tu as suffisamment de stockage disponible sur ton iPhone (Réglages > Général > Stockage iPhone).


Après ça, je te conseille de suivre les étapes de dépannage figurant sur l'article Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Si le problème persiste, tu peux aussi mettre à jour ton iPhone à partir d'un ordinateur :


Ces étapes devraient te permettre de mettre à jour ton iPhone 🙂.


Bonne soirée 🌙✨

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 mars 2022 à 00h40 en réponse à eden18

Bonsoir eden18,


Que se passe-t-il lorsque essayes de mettre à jour ton iPhone ?


Est-ce que tu as un message d'erreur qui s'affiche ?


La première chose à faire c'est de sauvegarder ton iPhone.


Ensuite, assure-toi que tu as suffisamment de stockage disponible sur ton iPhone (Réglages > Général > Stockage iPhone).


Après ça, je te conseille de suivre les étapes de dépannage figurant sur l'article Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Si le problème persiste, tu peux aussi mettre à jour ton iPhone à partir d'un ordinateur :


Ces étapes devraient te permettre de mettre à jour ton iPhone 🙂.


Bonne soirée 🌙✨

Je n'arrive pas à mettre à jour mon iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.